Dział zajmuje się:

• organizowaniem pracowników w zakładach, w których związku jeszcze nie ma;
• wspieraniem organizacji, które zrzeszają niewielką liczbę pracowników;
• pomocą szczególnie powstającym i młodym organizacjom w ich codziennej działalności, w negocjacjach z pracodawcą.

Wychodzimy do pracowników i rozmawiamy o ich problemach w miejscu pracy oraz mówimy o możliwościach, jakimi dysponuje związek zawodowy w celu poprawy warunków i jakości pracy.
Koncentrujemy się na tym, aby dotrzeć do jak największej liczby pracowników.